O presente documento (juntamente com os documentos mencionados em anexo) estabelece as condi\u00e7\u00f5es que determinam o uso deste s\u00edtio web (www.inisshopp.com) e a compra de produtos no mesmo (doravante \u00ab\u00a0Condi\u00e7\u00f5es\u00a0\u00bb). Solicitamos-lhe que leia atentamente as condi\u00e7\u00f5es, as nossas pol\u00edticas relativamente a cookies e a nossa pol\u00edtica de privacidade antes de utilizar este s\u00edtio web.<\/p>\n
Ao utilizar este website ou ao fazer uma encomenda atrav\u00e9s do mesmo, o cliente est\u00e1 ciente que deve cumprir estas condi\u00e7\u00f5es e as nossas pol\u00edticas de privacidade. Portanto, se n\u00e3o concordar com todas as condi\u00e7\u00f5es e com as pol\u00edticas de privacidade, n\u00e3o deve utilizar este website. Estas condi\u00e7\u00f5es podem ser alteradas .
\n\u00c9 da sua responsabilidade efetuar a sua leitura peri\u00f3dica, uma vez que as condi\u00e7\u00f5es vigentes no momento da utiliza\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina web ou da celebra\u00e7\u00e3o do contrato (tal como \u00e9 definido mais adiante) s\u00e3o as que ser\u00e3o aplic\u00e1veis.
\nCaso tenha d\u00favidas relativamente \u00e0s condi\u00e7\u00f5es ou pol\u00edticas de privacidade, pode contactar-nos atrav\u00e9s do nosso formul\u00e1rio de contacto.<\/p>\n
O Contrato poder\u00e1 ser formalizado, por escolha sua, em qualquer um dos idiomas em que as Condi\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis nesta p\u00e1gina Web.<\/p>\n
Esta p\u00e1gina Web \u00e9 executada sob a designa\u00e7\u00e3o INIS pela Elegant Heroes, Unipessoal, sociedade comercial , com sede na Avenida na Rua Henrique Mantero Belard, n.\u00ba94, 2765- 418 \u2013 Monte Estoril – Lisboa.<\/p>\n
A informa\u00e7\u00e3o ou os dados facultados pelo cliente ser\u00e3o tratados em conformidade com o estabelecido na Pol\u00edtica de Privacidade.
\nAo utilizar esta p\u00e1gina Web, o cliente est\u00e1 a consentir o tratamento da dita informa\u00e7\u00e3o e dados e declara que toda a informa\u00e7\u00e3o ou dados que nos facultar s\u00e3o verdadeiros e correspondem \u00e0 realidade.<\/p>\n
Ao utilizar a nossa p\u00e1gina Web e\/ou ao fazer encomendas atrav\u00e9s da mesma, o cliente compromete-se a:<\/p>\n
Utilizar esta p\u00e1gina Web apenas para fazer consultas ou encomendas legalmente v\u00e1lidas.
\nN\u00e3o efetuar nenhuma encomenda falsa ou fraudulenta. Se, racionalmente, pudermos considerar que foi efetuada uma encomenda desta \u00edndole, teremos autoriza\u00e7\u00e3o para anul\u00e1la e informar as autoridades competentes.
\n. Facultar-nos o seu endere\u00e7o eletr\u00f3nico, endere\u00e7o postal e\/ou outros dados de contacto, de forma verdadeira e exata. Consente, igualmente, na utiliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o fornecida para entrarmos em contacto com o cliente (se for necess\u00e1rio consultar a nossa Politica de Privacidade).<\/p>\n
De modo a facilitar as compras electr\u00f3nicas e a n\u00e3o ter de pedir aos clientes os mesmos dados de cada vez que realizarem uma nova compra, \u00e9 necess\u00e1rio registar-se como utilizador do site. Este registo de utilizador pode ser realizado a qualquer momento, atrav\u00e9s da \u00e1rea \u00ab\u00a0Iniciar sess\u00e3o\u00a0\u00bb ou durante o pr\u00f3prio processo de compra. Ao terminar o processo de registo receber\u00e1 um e-mail a confirmar que o processo foi conclu\u00eddo com sucesso.
\n\u00c9 necess\u00e1rio um registo de utilizador por cada regi\u00e3o a partir da qual pretende efectuar compras.<\/p>\n
Poder\u00e1 aceder \u00e0 \u00e1rea de utilizadores registados com o seu nome de utilizador e palavra-chave ou os meios que, em cada caso, a INIS utilizar para autenticar os utilizadores. Associado ao seu registo de utilizadores, a INIS pode utilizar cookies ou outros meios semelhantes que permitam registar as suas prefer\u00eancias de navega\u00e7\u00e3o e identific\u00e1-lo quando se ligar a partir do mesmo equipamento.<\/p>\n
Atrav\u00e9s do Registo de Utilizador poder\u00e1 aceder ao seu hist\u00f3rico de compras, consultar e editar os seus dados de registo, pedir uma c\u00f3pia do formul\u00e1rio de Devolu\u00e7\u00e3o e outros tr\u00e2mites e gest\u00f5es relacionadas com as suas compras.
\nO registo como utilizador da INIS \u00e9 gratuito e n\u00e3o est\u00e1 sujeito a quaisquer condi\u00e7\u00f5es ou contrapartidas. Pode cancelar o registo como utilizador a qualquer momento enviando um e-mail para info@inisshop.com. O cancelamento como utilizador conduzir\u00e1 ao cancelamento dos seus dados de car\u00e1cter pessoal de utilizador, bem como \u00e0 impossibilidade de realizar compras online no futuro at\u00e9 voltar a registar-se como utilizador.<\/p>\n
A INIS garante que os produtos comercializados atrav\u00e9s do site t\u00eam a mesma qualidade e desempenho dos produtos vendidos um estabelecimentos f\u00edsicos.
\nA INIS realizou todos os esfor\u00e7os para que a representa\u00e7\u00e3o da imagem dos produtos no Portal fosse o mais fiel poss\u00edvel \u00e0 realidade. N\u00e3o obstante o disposto anteriormente, algumas caracter\u00edsticas, como as cores ou a textura, podem n\u00e3o ser correctamente visualizadas a partir das imagens ou sofrer varia\u00e7\u00f5es, dependendo das condi\u00e7\u00f5es do seu monitor.<\/p>\n
Os produtos publicados em INIS est\u00e3o acompanhados das seguintes informa\u00e7\u00f5es:
\n– Nome do artigo
\n– Refer\u00eancia
\n– Pre\u00e7o (
\n– Informa\u00e7\u00f5es de cores e tamanhos
\n– Adicionalmente s\u00e3o exibidas as informa\u00e7\u00f5es gerais de: Guia de Tamanhos e Cuidados.<\/p>\n
Sem preju\u00edzo do disposto na legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, as ofertas ou propostas de contrata\u00e7\u00e3o por via electr\u00f3nica ser\u00e3o v\u00e1lidas durante o per\u00edodo fixado pela INIS ou, em sua falta, durante o tempo que permanecerem acess\u00edveis aos destinat\u00e1rios.<\/p>\n
Se no momento da emiss\u00e3o do pedido detectarmos que n\u00e3o existe algum dos produtos inclu\u00eddos no pedido em stock, entraremos em contacto consigo para lhe comunicar a impossibilidade de fornecer a esse artigo e procederemos ao pagamento do valor correspondente. Entender-se-\u00e1 o anterior sem preju\u00edzo dos direitos legais que lhe possam corresponder como consumidor.<\/p>\n
O Processo de Compra \u00e9 composto pelos seguintes procedimentos:
\nSelec\u00e7\u00e3o de produtos:\u00a0Navegue pela nossa p\u00e1gina e clique no bot\u00e3o \u00ab\u00a0Adicionar \u00e0s Minhas Compras\u00a0\u00bb de cada vez que pretender incluir um produto na compra. O carrinho de compras cont\u00e9m o nome do produto seleccionado, a refer\u00eancia, cor, tamanho, quantidade e pre\u00e7o em euros.<\/p>\n
In\u00edcio do processo de compra:\u00a0Para iniciar o processo de compra clique no bot\u00e3o \u00ab\u00a0Processar Pedido\u00a0\u00bb. No caso de n\u00e3o estar registado como Utilizador ou n\u00e3o ter acedido como tal, por favor fa\u00e7a-o previamente.<\/p>\n
Verifica\u00e7\u00e3o dos dados da compra:\u00a0Antes de seleccionar o meio de pagamento poder\u00e1 verificar os dados da sua compra e corrigir qualquer erro produzido na introdu\u00e7\u00e3o de dados. Assim que tiver verificado os dados por favor confirme o seu pedido.<\/p>\n
Selec\u00e7\u00e3o do meio de pagamento:\u00a0Seleccione o meio de pagamento preferido e clique no bot\u00e3o de \u00ab\u00a0Realizar Pagamento\u00a0\u00bb. Nesse momento o sistema ir\u00e1 redireccion\u00e1-lo (a) para o sistema de pagamento escolhido, onde dever\u00e1 facultar todos os dados necess\u00e1rios para esse meio de pagamento. Este ser\u00e1 o \u00fanico momento em que lhe ser\u00e1 solicitada esta informa\u00e7\u00e3o.
\nNo momento em que tiver facultado todos os dados necess\u00e1rios e clicado no bot\u00e3o \u00ab\u00a0Comprar\u00a0\u00bb, o contrato ficar\u00e1 conclu\u00eddo para todos os efeitos.<\/p>\n
Confirma\u00e7\u00e3o de compra:\u00a0Assim que tivermos recebido a sua aceita\u00e7\u00e3o, a INIS emitir\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o no ecr\u00e3, que poder\u00e1 guardar e que conter\u00e1 as seguintes informa\u00e7\u00f5es:
\n– N\u00famero de pedido.
\n– Data do pedido.
\n– Resumo dos produtos inclu\u00eddos na compra.<\/p>\n
Em todo o caso, no prazo inferior a 24 horas desde a data da compra, a INIS mitir\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o da mesma por e-mail.
\nDurante todo o processo de compra pode consultar as presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Compra, assim como ficar a saber o pre\u00e7o final dos produtos seleccionados.
\nUma vez confirmada a compra, o cliente n\u00e3o poder\u00e1 alterar ou cancelar o pedido fora dos casos previstos na lei ou nas presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais.<\/p>\n
Todos os pre\u00e7os indicados no Portal s\u00e3o referidos em euros. No caso das vendas para Portugal, incluir-se-\u00e1 o IVA aplic\u00e1vel a este pa\u00eds.
\nOs gastos de envio surgir\u00e3o detalhados no final do processo de compra, assim que tiver inclu\u00eddo a direc\u00e7\u00e3o de envio: estes gastos de envio depender\u00e3o do local de entrega e ficar\u00e3o totalmente a cargo do cliente. Ficar\u00e1 a conhecer os gastos de envio totais na fase de pagamento do Processo de Compra.
\nOs gastos de envio totais j\u00e1 incluem o desalfandegamento, bem como os impostos cobrados pela importa\u00e7\u00e3o de produtos para esses territ\u00f3rios. Consequentemente, o cliente n\u00e3o dever\u00e1 realizar qualquer pagamento adicional no momento da entrega do pedido.
\nPreviamente \u00e0 fase \u00ab\u00a0Realizar Pagamento\u00a0\u00bb poder\u00e1 ficar a saber o pre\u00e7o final completo do seu pedido, vendo discriminado, se for caso disso, o valor dos acr\u00e9scimos ou descontos aplicados, bem como os gastos de transporte ou outros servi\u00e7os adicionais.<\/p>\n
Apesar das medidas adoptadas pela INIS para evitar erros, o pre\u00e7o de um produto aplicado durante a compra poder\u00e1 n\u00e3o ser o pre\u00e7o oferecido ou o pre\u00e7o oferecido e visualizado no Portal estar errado. No caso de os erros serem detectados ap\u00f3s a formaliza\u00e7\u00e3o do Contrato, este Contrato ser\u00e1 considerado nulo em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o vigente e sem preju\u00edzo dos seus direitos como consumidor. A INIS comunicar-lhe-\u00e1 este incidente assim que tiver conhecimento do mesmo e, no caso de ter cobrado alguma quantia por esta compra, proceder\u00e1 ao seu reembolso com car\u00e1cter imediato.<\/p>\n
Poder\u00e1 realizar o pagamento dos produtos adquiridos de qualquer uma das seguintes formas:
\n– Cart\u00f5es de d\u00e9bito ou cr\u00e9dito (emitidos por entidades financeiras europeias) das seguintes classes:
\n– Visa
\n– Visa Electron.
\n– PayPal.<\/p>\n
O pagamento do seu pedido \u00e9 realizado em tempo real, assim que se comprovar que os dados indicados est\u00e3o correctos.
\nA INIS garante que trata os dados relativos ao meio de pagamento utilizado com total seguran\u00e7a e confidencialidade. Os dados do cart\u00e3o utilizado para o pagamento s\u00e3o transmitidos de forma encriptada SSL. Esta solu\u00e7\u00e3o assegura a confidencialidade na comunica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de um di\u00e1logo com chaves de encripta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Com o fim de detetar e evitar opera\u00e7\u00f5es fraudulentas e preju\u00edzos e inc\u00f3modos desnecess\u00e1rios aos nossos clientes. A INIS adoptou medidas e controles de preven\u00e7\u00e3o de fraude. Estes controles consistem na an\u00e1lise das caracter\u00edsticas dos pedidos e na sua compara\u00e7\u00e3o com opera\u00e7\u00f5es fraudulentas anteriores. Em ocasi\u00f5es, com o fim de garantir que n\u00e3o se trata de uma opera\u00e7\u00e3o fraudulenta a INIS pode exigir que complete certa informa\u00e7\u00e3o e que facilite outros dados adicionais. Ao negar fornecer esta informa\u00e7\u00e3o, impedir\u00e1 a INIS de realizar os comprovativos necess\u00e1rios acerca da autenticidade do pedido. Nestes casos, a INIS ter\u00e1 direito a cancelar e anular o pedido por ser fraudulento. Apesar das nossas tentativas para melhorar os nossos sistemas de detec\u00e7\u00e3o de fraude n\u00e3o podemos garantir totalmente que se classifique como fraudulenta uma opera\u00e7\u00e3o que n\u00e3o o \u00e9. No caso de voc\u00ea sair prejudicado e se lhe deneguem uma opera\u00e7\u00e3o de forma incorreta, indique-o atrav\u00e9s dos meios de contato previstos nestas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de modo a que possamos atender ao seu pedido com a maior brevidade.<\/p>\n
Adicionalmente, tenha em aten\u00e7\u00e3o que os fornecedores ou emissores dos meios de pagamento utilizados podem ter adoptado outras medidas antifraude n\u00e3o controladas pela INIS e que originem a rejei\u00e7\u00e3o de certo tipo de opera\u00e7\u00f5es. A INIS n\u00e3o controla nem \u00e9 respons\u00e1vel pelos preju\u00edzos que possam decorrer da aplica\u00e7\u00e3o das pol\u00edticas aprovadas pelos diferentes fornecedores ou emissores de meios de pagamento.
\n\u00c9 proibido utilizar um meio de pagamento que perten\u00e7a a um terceiro, excepto no caso de haver uma autoriza\u00e7\u00e3o expressa do mesmo, sendo da sua responsabilidade fazer prova desta autoriza\u00e7\u00e3o e assumir todos os danos e preju\u00edzos causados \u00e0 INIS no caso de n\u00e3o ter obtido a mesma.<\/p>\n
A INIS enviar-lhe-\u00e1 o comprovativo da compra em papel juntamente com o seu pedido. Se preferir, pode solicitar uma factura, entrando em contacto com o nosso servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente ap\u00f3s \u00e0 sua compra. Apenas emitiremos facturas a pessoas f\u00edsicas.<\/p>\n
A entrega \u00e9 realizada no momento em que receber os produtos adquiridos na morada assinalada para o envio, pessoalmente ou atrav\u00e9s de um terceiro, \u00e9 necess\u00e1rio que o receptor assine a nota de entrega ou documento que justifica a entrega do pedido. A assinatura da nota de entrega n\u00e3o implica conformidade com o produto, apenas serve para confirmar que a entrega foi feita. Assim, n\u00e3o afecta os seus direitos contratuais nem pressup\u00f5e a conformidade com um produto em m\u00e1s condi\u00e7\u00f5es. Sem preju\u00edzo dos seus direitos contratuais e legais, para o efeito de podermos processar qualquer incidente relacionado com o envio da mercadoria, solicitamos-lhe que nos comunique, no prazo m\u00e1ximo de 24 horas, qualquer incidente relacionado com o envio, tal como falta ou perda de algum dos produtos adquiridos, produto danificado, mercadoria aberta, etc. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que \u00e9 obrigat\u00f3rio assinar a nota de entrega para podermos entregar o produto, pelo que dever\u00e1 certificar-se de que outras pessoas podem receber a compra em seu nome. A INIS n\u00e3o assume qualquer responsabilidade pela recep\u00e7\u00e3o feita por outra pessoa em seu nome, sem a devida autoriza\u00e7\u00e3o, se essa recep\u00e7\u00e3o for efectuada correctamente no local de entrega assinalado.
\nA entrega ao domic\u00edlio ser\u00e1 realizada de segunda a sexta-feira, entre as 9:00 h e as 18:00 h. N\u00e3o realizamos entregas aos s\u00e1bados e aos domingos.
\nA entrega ao domic\u00edlio implica a transmiss\u00e3o do risco e, consequentemente, a deteriora\u00e7\u00e3o dos produtos, perda ou roubo ocorridos a partir desse momento n\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade da INIS.
\nNo caso de n\u00e3o ser poss\u00edvel entregar o produto, a INIS cancelar\u00e1 o Contrato por impossibilidade de cumprimento e sem preju\u00edzo das reclama\u00e7\u00f5es que a INIS possa iniciar em caso de dolo ou culpa do cliente.<\/p>\n
Os prazos de entrega aproximados s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n
Envio ao domic\u00edlio:<\/strong> N\u00e3o obstante o disposto anteriormente, sempre que o cumprimento destes prazos dependa igualmente de terceiros, a INIS n\u00e3o poder\u00e1 garantir a entrega no prazo estipulado.<\/p>\n Poder\u00e1 solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre o estado de entrega do seu pedido introduzindo o nome de utilizador e a palavra-chave na \u00e1rea \u00ab\u00a0Minha conta\u00a0\u00bb e clicando em \u00ab\u00a0Encomendas\u00a0\u00bb.<\/p>\n A INIS oferece-lhe a possibilidade de devolver as suas compras no prazo m\u00e1ximo de trinta dias (30) desde a data de entrega, sempre que os produtos adquiridos n\u00e3o tenham sido usados e se encontrem em perfeito estado apenas para as compras efectuadas no territ\u00f3rio europeu.<\/p>\n No caso de devolu\u00e7\u00f5es que incluam v\u00e1rios artigos em promo\u00e7\u00e3o (4×3, 2×1, 50% de desconto na segunda unidade, etc.) \u00e9 necess\u00e1rio devolver todos os artigos adquiridos com a promo\u00e7\u00e3o. Para devolu\u00e7\u00f5es de artigos em promo\u00e7\u00e3o, cujo desconto seja aplicado sobre um \u00fanico artigo, ou promo\u00e7\u00f5es com desconto sobre o total de uma compra, a quantia a devolver ser\u00e1 a que o cliente pagou pelo artigo, que aparecer\u00e1 no comprovativo de compra e n\u00e3o o pre\u00e7o que o artigo teria sem a promo\u00e7\u00e3o. No caso de ter utilizado cup\u00f5es de desconto na compra, tenha em aten\u00e7\u00e3o que o valor do cup\u00e3o de desconto utilizado n\u00e3o ser\u00e1 reembolsado. \u00c9 recomend\u00e1vel fazer o seu envio por correio registado ou com aviso de recep\u00e7\u00e3o. A INIS n\u00e3o se responsabilizar\u00e1 pelas devolu\u00e7\u00f5es que n\u00e3o cheguem ao seu armaz\u00e9m. Os gastos de envio dos artigos que pretende devolver ficar\u00e3o a seu cargo. A INIS n\u00e3o aceitar\u00e1 devolu\u00e7\u00f5es enviadas a portes devidos. A INIS n\u00e3o se responsabilizar\u00e1 pelo incumprimento total, cumprimento defeituoso ou atraso no cumprimento de qualquer obriga\u00e7\u00e3o a seu cargo, que tiverem na origem algum cen\u00e1rio de for\u00e7a maior ou caso fortuito. As obriga\u00e7\u00f5es de prazo que possam existir ficar\u00e3o suspensas nestes casos, durante todo o per\u00edodo em que se prolongue a situa\u00e7\u00e3o de for\u00e7a maior ou caso fortuito, retomando-se a contagem assim que desaparecer esta circunst\u00e2ncia de for\u00e7a maior ou caso fortuito.<\/p>\n Se tiver alguma d\u00favida, sugest\u00e3o, reclama\u00e7\u00e3o ou pretender consultar a nossa loja online, contacte o servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente atrav\u00e9s de qualquer um dos seguintes meios:<\/p>\n Geral: <\/strong> Uni\u00e3o europeia:<\/strong><\/p>\n \u00c1frica:<\/strong><\/p>\n As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Compra e qualquer documento no qual que se fa\u00e7a refer\u00eancia expressa \u00e0s mesmas (como cl\u00e1usulas particulares ou condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas estabelecidas para certos produtos e aceites de forma adequada por si no momento de aceitar a compra dos mesmos), constituem a totalidade do Contrato, substituindo quaisquer outros acordos ou pactos que as partes tenham acordado, de forma verbal ou escrita, antes da celebra\u00e7\u00e3o do Contrato.<\/p>\n A legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel ao Contrato ser\u00e1 a legisla\u00e7\u00e3o Portuguesa, sem preju\u00edzo dos casos em que possa ser de aplica\u00e7\u00e3o imperativa a legisla\u00e7\u00e3o de outros pa\u00edses.<\/p>\n De acordo com as condi\u00e7\u00f5es de venda \u00e0 dist\u00e2ncia, o cliente disp\u00f5e de 14 dias \u00fateis, a partir da data de recep\u00e7\u00e3o do seu pedido, para exercer o seu direito de anular a compra realizada em INIS. Para isso dever\u00e1 seguir os passos indicados na sec\u00e7\u00e3o Devolu\u00e7\u00f5es. O custo da devolu\u00e7\u00e3o por correio ser\u00e1 sempre assumido pelo consumidor. Este direito n\u00e3o se aplica a produtos de lingerie, banho, bijutaria e artigos de cosm\u00e9tica, cuja selagem tenha sido retirada ou n\u00e3o estejam na respectiva embalagem original selada.<\/p>\n O cliente reconhece e consente que todos os direitos de autor, a marca registada e os demais direitos de propriedade intelectual sobre os materiais ou conte\u00fados que s\u00e3o fornecidos como parte da p\u00e1gina Web s\u00e3o, em qualquer momento, nossos ou de quem nos outorgou a licen\u00e7a para a sua utiliza\u00e7\u00e3o. O cliente s\u00f3 poder\u00e1 utilizar esse material da forma que lhe seja expressamente autorizada por n\u00f3s ou por quem nos outorgou a licen\u00e7a para a sua utiliza\u00e7\u00e3o. Isto n\u00e3o impede que utilize esta p\u00e1gina Web para, na medida do necess\u00e1rio, copiar as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 sua encomenda ou os dados do Contrato.<\/p>\n N\u00e3o dever\u00e1 fazer uso indevido desta p\u00e1gina Web atrav\u00e9s da introdu\u00e7\u00e3o intencional de v\u00edrus, cavalos de Tr\u00f3ia, bombas l\u00f3gicas ou de qualquer outro material tecnologicamente prejudicial ou danoso. N\u00e3o tentar\u00e1 obter acesso n\u00e3o autorizado a esta p\u00e1gina Web, ao servidor em que esta p\u00e1gina se encontra alojada ou a qualquer servidor, computador ou base de dados relacionada com a nossa p\u00e1gina Web. Comprometerse-\u00e1 a n\u00e3o atacar esta p\u00e1gina Web atrav\u00e9s de um ataque de nega\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o ou de um ataque distribu\u00eddo de nega\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o. O incumprimento desta cl\u00e1usula poderia implicar a pr\u00e1tica de infra\u00e7\u00f5es tipificadas pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. Informaremos as autoridades competentes de qualquer incumprimento da dita legisla\u00e7\u00e3o e cooperaremos com elas para descobrir a identidade do atacante. Em caso de incumprimento da presente cl\u00e1usula, deixar\u00e1, igualmente de estar autorizado a utilizar esta p\u00e1gina Web. N\u00e3o seremos respons\u00e1veis por quaisquer dados ou perdas resultantes de um ataque de nega\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, v\u00edrus ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou danoso que possa afetar o seu computador, equipamento inform\u00e1tico, dados ou materiais, em consequ\u00eancia da utiliza\u00e7\u00e3o desta p\u00e1gina Web ou do descarregamento de conte\u00fados da mesma ou dos conte\u00fados para os quais a mesma redirecione.<\/p>\n Caso a nossa p\u00e1gina Web contenha liga\u00e7\u00f5es a outras p\u00e1ginas e materiais de terceiros, estas liga\u00e7\u00f5es s\u00e3o fornecidas meramente a t\u00edtulo informativo, sem que tenhamos qualquer controlo sobre o conte\u00fado dessas p\u00e1ginas ou materiais. Assim, n\u00e3o aceitaremos qualquer responsabilidade por danos ou perdas devidos \u00e0 sua utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel exige que parte das informa\u00e7\u00f5es ou notifica\u00e7\u00f5es que enviamos seja por escrito. Ao utilizar esta p\u00e1gina Web, o cliente aceita que a maior parte das notifica\u00e7\u00f5es connosco seja eletr\u00f3nica. Entraremos em contacto com o cliente por correio eletr\u00f3nico ou prestaremos informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de avisos colocados nesta p\u00e1gina Web. Para efeitos contratuais, o cliente aceita em utilizar este meio de comunica\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nico e reconhece que todos os contratos, notifica\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es e outras notifica\u00e7\u00f5es enviadas por via eletr\u00f3nica satisfazem a exig\u00eancia legal de que tais notifica\u00e7\u00f5es sejam feitas por escrito. Esta condi\u00e7\u00e3o n\u00e3o afetar\u00e1 os direitos reconhecidos por lei.<\/p>\n As notifica\u00e7\u00f5es do cliente devem ser enviadas, preferencialmente, atrav\u00e9s do nosso formul\u00e1rio de contacto. Os seus coment\u00e1rios e sugest\u00f5es s\u00e3o sempre bem-vindos. Pedimos-lhe que envie os coment\u00e1rios e sugest\u00f5es para o nosso formul\u00e1rio de contacto. Para al\u00e9m disso, temos documentos oficiais de reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos consumidores e utilizadores. Poder\u00e1 solicit\u00e1-los, telefonando para o n\u00famero \u2026………… ou atrav\u00e9s do nosso formul\u00e1rio de contacto<\/a>.<\/p>\n Neste sentido, se a transa\u00e7\u00e3o tiver sido conclu\u00edda atrav\u00e9s do nosso website, informamo-lo \u2013 de acordo com o Regulamento EU n.\u00ba 524\/2013 \u2013 que lhe assiste a faculdade de tentar resolver qualquer litigio de forma extrajudicial atrav\u00e9s do acesso \u00e0 plataforma eletr\u00f3nica de resolu\u00e7\u00e3o de conflitos em linha, pelo endere\u00e7o eletr\u00f3nico http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. 1. INTRODU\u00c7\u00c3O O presente documento (juntamente com os documentos mencionados em anexo) estabelece as condi\u00e7\u00f5es que determinam o uso deste s\u00edtio web (www.inisshopp.com) e a compra de produtos no mesmo (doravante \u00ab\u00a0Condi\u00e7\u00f5es\u00a0\u00bb). Solicitamos-lhe que leia atentamente as condi\u00e7\u00f5es, as nossas pol\u00edticas relativamente a cookies e a nossa pol\u00edtica de privacidade antes de utilizar este s\u00edtio […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1608","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nDentro do territ\u00f3rio europeu entre 5 e 10 dias \u00fateis.
\n\u00c1frica entre 15 e 20 dias.
\nAs condi\u00e7\u00f5es de envio indicadas podem ser superiores em \u00e9poca de saldos ou promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n14. DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/h3>\n
\nTodos os portes que foram previamente cobrados pela INIS e que tiveram de ser devolvidos aos clientes conforme o previsto na presente cl\u00e1usula, ser\u00e3o reembolsados, na medida do poss\u00edvel, atrav\u00e9s do mesmo meio de pagamento que fez durante a compra. No caso do meio empregue n\u00e3o permita efetuar reembolsos, a INIS devolver\u00e1 as quantidades que correspondentes em dinheiro, cheque ou transfer\u00eancia. Por favor tenha em aten\u00e7\u00e3o que a sua entidade banc\u00e1ria pode demorar at\u00e9 sete dias a processar o reembolso.
\nAs condi\u00e7\u00f5es estabelecidas para as devolu\u00e7\u00f5es nesta cl\u00e1usula ser\u00e3o entendidas sem preju\u00edzo dos direitos imperativos que o consumidor tenha em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n
\nOs artigos devolvidos ser\u00e3o cuidadosamente inspeccionados. Se o produto se encontrar em perfeito estado e com as etiquetas interiores, proceder-se-\u00e1 ao reembolso do valor correspondente para o mesmo cart\u00e3o utilizado para o pagamento ou para a conta PayPal correspondente. Por favor tenha em aten\u00e7\u00e3o que a sua entidade banc\u00e1ria pode demorar at\u00e9 sete dias a processar o reembolso.<\/p>\n15. FOR\u00c7A MAIOR OU CASO FORTUITO<\/h3>\n
16. ATENDIMENTO AO CLIENTE<\/h3>\n
\nNosso formul\u00e1rio de contacto<\/a><\/p>\n\n
\n
17. INTEGRIDADE DO CONTRATO<\/h3>\n
18. LEGISLA\u00c7\u00c3O APLIC\u00c1VEL<\/h3>\n
19. DIREITO DE DESIST\u00caNCIA<\/h3>\n
20. PROPRIEDADE INTELECTUAL<\/h3>\n
21. V\u00cdRUS, PIRATARIA E OUTROS ATAQUES INFORM\u00c1TICOS<\/h3>\n
22. LIGA\u00c7\u00d5ES A PARTIR DO NOSSO S\u00cdTIO WEB<\/h3>\n
23. COMUNICA\u00c7\u00c3O POR ESCRITO<\/h3>\n
24. NOTIFICA\u00c7\u00d5ES<\/h3>\n
\nDe acordo com o disposto na Cl\u00e1usula 23. anterior e salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, enviar-lheemos notifica\u00e7\u00f5es por correio eletr\u00f3nico ou para o endere\u00e7o postal fornecido quando fez a sua encomenda. Considerar-se-\u00e1 que as notifica\u00e7\u00f5es foram recebidas, e corretamente efetuadas, no mesmo instante em que o cliente entrar na nossa p\u00e1gina Web, 24 horas ap\u00f3s o envio de um correio eletr\u00f3nico ou tr\u00eas dias ap\u00f3s a data de franquia da qualquer carta. Para provar que a notifica\u00e7\u00e3o foi feita, bastar\u00e1 comprovar, no caso de uma carta, que a morada estava correta, que a mesma estava corretamente selada e que foi devidamente entregue nos correios ou numa caixa de correio e, no caso de um correio eletr\u00f3nico, que o mesmo foi enviado para o endere\u00e7o eletr\u00f3nico especificado pelo recetor .<\/p>\n25. COMENT\u00c1RIOS E SUGEST\u00d5ES<\/h3>\n
26. RESOLU\u00c7\u00c3O ALTERNATIVA DE LIT\u00cdGIOS<\/h3>\n
\nPoder\u00e1 consultar a lista atualizada das Entidades de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios dispon\u00edveis ao abrigo do artigo 17.\u00ba da Lei n.\u00ba 144\/2015, de 8 de Setembro, no Portal do Consumidor, atrav\u00e9s do s\u00edtio eletr\u00f3nico www.consumidor.pt<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"